Niet de prijs, maar het gevoel bepaalt of iemand ‘ja’ zegt

Als je denkt dat je klanten rationeel hun keuzes maken, dan heb je waarschijnlijk nog nooit naar een offerte gereageerd met: “Hmm, voelt toch wat duur.”

Welkom in de wondere wereld van prijspsychologie. Waar € 5.432 ineens pijnlijker voelt dan € 5.500, en waar één verkeerd woord je hele voorstel om zeep helpt.

Want nee, het gaat niet om wát het kost. Het gaat om: hoe het voelt.

Prijs = pijn. Letterlijk.

Hier een paar brain-hacks die écht werken:

1. Kies je woorden met chirurgische precisie

Niet gebruiken: Offerte, begroting, factuur

Wel gebruiken: Voorstel, aanbod, idee

Klinkt zachter. Voelt vriendelijker. Minder strijdmodus. Meer: dit is wat je krijgt, en het is goed zo.

2. Maak het kleiner zonder iets aan de prijs te veranderen

• € 5.234,00 → voelt zwaarder dan 5234

• Vetgedrukte prijzen → voelen dikker

• “Duur: 6 uur” → klinkt als een tandartsbezoek

• “Training van 6 uur” → klinkt als: chill, dat fix ik wel

Het zijn mini-aanpassingen met mega-effect.

Mensen maken zelden keuzes op basis van berekeningen. Ze kiezen op gevoel. En pas dán gaan ze rationeel onderbouwen waarom het een goede deal was. Dus als je voorstel kraakhelder klopt, maar toch wordt afgewezen? Dan voelde het bedrag gewoon niet lekker.

Wil je dat jouw klanten wél “ja” voelen bij je prijs?

NEEM CONTACT MET ONS OP!